Algemene voorwaarden

Inleiding

Aan al onze producten zijn internationale auteursrechten en Copyright verbonden. Het is verboden, hele of gedeeltelijke kopie‘n te maken van de website of van de producten van de website.

Artikel 1 Verkoop

Alle bestellingen die lopen via ons website Planet-Cards.com zijn onderworpen aan deze algemene verkoopvoorwaarden. Bij een bestelling verklaren de internetgebruikers met de onderhavige algemene verkoopvoorwaarden akkoord te gaan. Planet-Cards.com kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor onjuiste opgaven in haar website winkel

Artikel 2 Bestellingen

Een bestelling die bij Planet-Cards.com wordt geplaatst, wordt als afgehandeld beschouwd op het moment dat de betaling per creditcards is voldaan of nadat de betaling per overschrijving door de bank geaccepteerd is.

Artikel 3 Prijs

De prijzen van onze kaarten zijn in euros aangegeven. Bij dit bedrag komen extra kosten voor verzending. Voor bestellingen binnen Nederland en België wordt 6 euro inclusief BTW berekend. Voor verzending buiten Nederland of België worden andere verzendtarieven gehanteerd. Kijk daarvoor in de tabel in artikel 4 hieronder. Veel landen buiten Europa vragen extra kosten en douane rechten. Deze zijn voor rekening van de klant. De prijslijsten kunnen via onze website opgevraagd worden. De verkoper behoudt zich het recht voor de prijs op elk moment te wijzigen.

Artikel 4 Levering en afhandeling

Elke bestelling die voor 11 uur via het internet gedaan is wordt nog dezelfde dag uitgevoerd en verzonden behalve:

• Voorwaarden van onze kwaliteitsafdeling aangaande de foto of de lay-out. In dit geval wordt de klant hierover geïnformeerd op dezelfde dag, per mail of per telefoon.
• Bij een speciale opdracht van de koper of bij een specifieke behandeling van zijn bestelopdracht.

De kaarten worden op het door de klant aangegeven adres afgeleverd. Nadat de bestelling in behandeling is genomen worden de kaarten op werkdagen bezorgd. Voor vertraging in de levertijd door stakingen, uitsluiting, exportproblemen of door wijzigingen in het douanewezen kunnen we niet verantwoordelijk gehouden worden. Market editions is niet verantwoordelijk voor onjuiste aflevering door onvolledig of onjuiste adressering door een klant. Onbestelbare zendingen worden aan ons teruggezonden. Market Editions houdt zich het recht voor een vergoeding te vragen voor het sturen van een nieuwe zending naar het juiste adres.

Levergebied en wijze	Normaal tarief	Expreslevering
Nederland, België	7 € levertijd 48/72 uur (indicatief)	14 € levertijd 24 uur (indicatief) afgifte na aftekenen
Europa* en Zwitserland	9 € levertijd 3 tot 5 dagen Afgifte na aftekenen	17 € levertijd 1 tot 2 dagen Afgifte na aftekenen
Wereld behalve Europa	22 € Levertijd 3 tot 5 dagen	35 € levertijd, 1 tot 2 dagen

* Europa: Duitland, Oostenrijk, België, Cyprus, Denemarken, Spanje, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Polen, Portugal, Tsjechië, Groot-Brittannië, Slowakije, Slovenië, Zweden.

De verkoper onthoudt zich van elke verantwoording bij het vervoer van de zending. Transport op risico van de koper. Onze producten voldoen aan de normen van de Franse wetgeving.

Artikel 5 Betaling

De betalingen vinden plaats via de beveiligde CIC Bank met gebruik van de volgende betaalkaarten: Visa, Eurocard/Mastercard en per overschrijving op het rekeningnummer van de KBC Bank Nederland BV ten name van Market Editions. De bestellingen worden uitgevoerd na ontvangst van de betaling en na bevestiging van bijschrijving op onze rekening.

Artikel 6 Klachten

In geval van een klacht richt u zich per mail tot de Klantenservice met behulp van het contactformulier. Indien u een klacht indient, geef dan de factuurnummers van de bestelling en de bezwaargronden aan. Bij een terechte klacht worden onze producten vervangen.

De koper kan binnen 10 dagen na ontvangst van de producten een klacht indienen. In dat geval dienen de producten in de onbeschadigde verpakking en compleet teruggestuurd te worden met ontvangstbewijs en met de reden van de afzegging van de bestelling. De klant dient een kopie te zenden van zijn factuur aan het volgende adres: Market Editions - Bât. California - Hall B - Avenue l'Occitane - BP 47676 - 31676 LABEGE Innopole Cedex Frankrijk. De terugstorting van uw bedrag vindt binnen 4 weken na ontvangst van de goederen plaats. De kostenvoor het terugsturen van de producten zijn voor de klant.

Bij het bevestigen van zijn bestelling via onze webwinkel accepteert de klant zijn persoonlijke vormgeving. De verkoper heeft echter wel het recht tussen beiden te komen wat betreft de vormgeving en de foto als de kwaliteit in het geding is. De verkoper controleert de kaart op spelfouten, maar is echter niet verantwoordelijk voor door de klant gemaakte fouten op de bestelde kaart.

Artikel 7 Kwaliteit van het product

Alle op onze website voorkomende producten worden ontwikkeld en afgedrukt door beroepsmensen. Het is echter niet mogelijk via het scherm de werkelijk kleurschakeringen of de basiskwaliteit aan te geven. De kleurinstelling van de pc of het beeldscherm kan licht afwijken van wat er op de uiteindelijk gedrukte kaart verschijnt. De gedrukte kwaliteit op het beeldscherm is niet te vergelijken met de moderne digitale technologie die wij gebruiken. Daarom zijn de verkopers niet verantwoordelijk voor lichte kleurafwijkingen tussen de afgebeelde producten en de producten die we leveren en/of de kwaliteit van het papier.

Artikel 8 Auteursrecht

De op onze website afgebeelde modellen, tekeningen, logo's, foto's en afbeeldingen zijn het intellectuele eigendom van Market Editions en daar zijn aan auteursrechten onderworpen. Het is ten strengste verboden de op onze website afgedrukte modellen of delen daarvan, zonder onze toestemming te verveelvoudigen, te drukken, te verspreiden, te verkopen en te verhandelen. Iedere schending van het verbod van dit artikel van auteursrechten is strafbaar.

Artikel 9 Recht van toepassing bij een geschil

Het Franse recht is op dit contract van toepassing. Alle voorkomende geschillen worden voorgelegd aan de rechtbank van koophandel in Toulouse, Frankrijk.

Artikel 10 Bescherming Persoonsgegevens

Market Editions staat garant voor de bescherming van de persoongebonden gegevens van de klant. Deze worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering en afhandeling van de verkoopopdracht. Het doorgeven van deze gegevens aan derden zonder toestemming is uitgesloten. Volgens de wettelijke bepalingen heeft de klant recht op toegang en inzage in hun persoonlijke gegevens, correctie, wijziging of verwijdering van hun eigen persoonlijke gegevens. Hiervoor kunt u een het contactformulier gebruiken of een briefje sturen naar Market Editions - Bât. California - Hall B - Avenue l'Occitane - BP 47676 - 31676 LABEGE Innopole Cedex Frankrijk.